前段時間和和一個朋友聊天。他在南昌開了三家藥店，生意很好。最近，他想繼續開第四家和第五家藥店。因為我一直在關注店鋪推廣方法，但我不太了解。我對互聯網的理解可能是做網站、購物中心、官方賬號和最近流行的小程序。

問我能不能幫他做一個商場小程序，然后開發一個會員系統，搭配微信官方賬號線上線下運營。(這可能是一些實體店互聯網解決方案的一般標準需求)

1)目前，許多商店的出納二維碼是老板的個人二維碼收集，幾家商店需要逐一對賬更麻煩，非常耗時，一些客戶無法支持微信綁定信用卡。個人收款賬戶沒有統計功能。

2)如果你想成為一個在線購物中心，你可以讓客戶直接在線訂購，這樣你就可以拓寬他們的銷售渠道；

3)做一個微信官方賬號，分享一些產品信息和客戶案例，包括一些活動宣傳等。，并建立自己的品牌聲譽。

這些實際上是一些實體店的一般需求。傳統實體店的輻射范圍是周邊地區的人流。借助在線互聯網工具（公共賬戶、小程序等），你可以輻射更多的人！

突破店鋪輻射流量限制，從網上挖掘更多潛在客戶。目前，幾乎所有的實體店老板都會有意識地為朋友添加客戶，然后在個人朋友圈或小組中宣傳自己的產品案例。在這里，個人朋友圈和小組實際上是在線商店的概念。

兩年前，當官方賬號流行的時候，很多老板都做了自己的微信官方賬號，因為他們看著別人做了，但其實大部分人并沒有考慮到自己的真實業務需求。甚至微信官方賬號(分為服務號和訂閱號)的定位也不是很清楚。每天抄一些文章轉發沒有帶來任何實際效益！沒有計劃，沒有營銷目標做事。

在這里，我們需要我們的老板思考如何避免這些坑。我們必須支付學費，但我們必須支付有價值的學費！我們可以學習互聯網知識，優化業務，提高效率。

這里先給大家講解一聯網上實體店推廣方法的一些基本概念。

第一部分首先介紹了網絡推廣沉淀客戶的工具，就像線下商店一樣。

一、網站

在移動互聯網上線14年之前，基本上所有公司的標準都是建立一個網站來介紹自己的產品和品牌。這是公司宣傳的重要渠道。客戶最常用的是百度搜索是否能找到公司的網站。

一些相關知識(百度推廣競價排名技術)SEM，自然搜索排名技術SEO）。如何在百度做一個網站，被客戶搜索到，盡量排在前面甚至第一位？

二、微信官方賬號

14年移動互聯網微信官方賬號流行后，很多人開始做微信官方賬號，通過微信官方賬號提供內容服務。本質上是微信上的網站。通過內容服務圈出客戶粉絲，可以主動提供比網站更粘性的服務(微信官方賬號可以主動向粉絲推送消息，網站只能被動被客戶訪問)。所以微信官方賬號在提供服務和營銷活動方面比網站更有優勢，現在人用電腦的頻率越來越小，大部分時間都是用手機用微信。就像線下開實體店，在人流量大的商場開，而不是人流量少的地方。

同樣，隨著越來越多的官方賬戶，許多用戶會搜索相關內容。只要有搜索，就會有搜索排名。如何讓您的官方賬戶在客戶搜索時排名第一也有一些技能。

三、微信小程序

小程序可以說是目前最流行的應用，因為微信官方賬號的開通率越來越低。微信官方賬號頭條閱讀一般只有3%-4%(也就是微信官方賬號100個粉絲，只推一次。3-4閱讀）。此外，官方賬號（訂閱號）的定位是媒體平臺提供的內容信息，因此不適合一些中小企業，尤其是許多提供服務的小企業。小程序的定位可以說是專門為小企業的實體店服務的。小程序的定位是提供各種服務。

這里舉個典型的商家小程序案例：

1.餐廳/酒店applet：您可以提供預約、訂購和結賬功能。顧客可以通過掃描餐桌上的小程序二維碼訂購，而不是紙質菜單，節省人力物力和顧客排隊時間，提高效率。

2.在附近5公里處，只要用戶打開附件小程序，他們就有機會看到您的商店小程序，這相當于全年向商店發送傳單，這將比官方賬戶有一定的優勢。

3.當顧客掃描餐桌上的二維碼時，他們可以看到系統推薦給他的菜肴（有些人有選擇性恐懼癥，需要很長時間才能點菜），這類似于美團的流行推薦。在點菜的同時，您可以提交您的偏好，放胡椒粉、香菜等，以滿足客戶的核心需求。

4.核心部分是通過自己的小程序沉淀老用戶，通過小程序開發快速向用戶推送和展示信息，提高商家的品牌知名度和口碑。你不需要每次都通過美團和餓了么來推廣廣告，你也可以讓你的用戶知道你可以節省第三方購買客戶的成本。同時，我們可以通過微信引導老客戶，吸引新客戶。

5.對于已經有微信微信官方賬號的商家，小程序內支付可以讓用戶默認關注微信微信官方賬號。小程序微信官方賬號用戶可以形成一個完整的生態閉環和矩陣運營體驗。

四、個人微信號和群

這是最簡單有效的工具。很多做微信生意的朋友都是通過個人微信號和群組推廣自己的產品，結合朋友圈。現在很多老板都會有意識地加一些客戶為朋友，把老客戶沉淀在自己的個人微信上，同時建立自己的朋友圈，維護好客戶。一個微信號可以填滿5000個朋友。如果你能維護成千上萬的客戶會員，那么這個價值也是相當大的！而且這件事沒有門檻，建議老板一定要注意個人號的維護，這是你的品牌。

第二部分介紹了常用的店鋪推廣渠道

一、百度競價

做一個網站是第一步，那么如何讓客戶知道你的網站，也就是網站推廣。最傳統和最快的方法是百度競價。百度競價按點擊收費，即客戶點擊收費。由于百度競價競爭非常激烈，成本相對較高，適用于一些產品和服務客戶單價高、利潤高的行業（如醫療、減肥、教育培訓、代理加入等）。如果你能花100元賺150元，那么你就可以大膽地推廣它。引導客戶到您的網站或個人微信，或引導線下商店轉換交易。

二、信息流廣告(百度、今日頭條、朋友圈廣告等)

什么是信息流廣告？信息流廣告是與內容混合的廣告，也被稱為本地廣告：也被稱為最不同的廣告，也被稱為最相似的內容廣告，如果你不注意周圍的推廣、廣告這個詞，你可能不會發現這是一個廣告。廣告可以根據您的產品設置目標群體屬性，如區域屬性、性別、年齡屬性、興趣屬性等精確推送。

三、美團、58同城等本地分類信息網站

美團基本上是當地生活服務的小企業所知道的廣告渠道。該渠道適用于低價吸引新客戶。有些人根據不同行業收取年費，有些人如餐館根據自來水分為20%左右。適合當地企業吸引新客戶和開設新店。

然而，這種方法并不常用。首先，對于餐館來說，除了以低價給予客戶折扣外，他們還應該分享平臺。說白了，他們沒有利潤去做。許多顧客通過團購優惠券在商店消費。過了很長一段時間，他們會養成顧客的壞習慣。沒有優惠券他們就不會來。而這些用戶都沉淀在別人的平臺上，時間長了得不償失。因此，企業必須有一個清晰的認識。在推廣平臺的幫助下，他們應該非常靈活，不能被平臺綁架。

了解上述商店推廣方法的特點，然后結合自己的行業業務屬性，可以很好地制定推廣策略。例如，餐廳通過美團創新，然后找到方法將用戶沉淀到自己的小程序和微信ID中，并將這些用戶轉移到自己的平臺上，以避免花錢吸引新客戶的死循環！一次性購買用戶業務是最具成本效益的。