網(wǎng)站流量是影響電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率的重要因素，也是判斷網(wǎng)站好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。一般來說，網(wǎng)站流量分析包括流量源分析、流量效率分析、站點(diǎn)數(shù)據(jù)流分析和用戶特征分析四個(gè)部分。

　　一、流量來源分析

　　讓我們先討論一下流量來源的分析。電子商務(wù)是銷售流量的業(yè)務(wù)，低成本的流量來源是確保企業(yè)利潤的重要條件。流量來源分析主要是了解你的用戶來自這些網(wǎng)站，那些網(wǎng)站給你帶來更多的訂單，那些網(wǎng)站的流量是真實(shí)的，那些是虛假的等等。

　　流量分析一般分析如下：

　　網(wǎng)站流量來源排名：那些網(wǎng)站貢獻(xiàn)更多，那些貢獻(xiàn)更少

　　搜索引擎關(guān)鍵詞分析：根據(jù)關(guān)鍵詞來源分析查看網(wǎng)站產(chǎn)品分布和產(chǎn)品組合。如果關(guān)鍵詞查詢較多的產(chǎn)品不是網(wǎng)站的主要推，可以適當(dāng)調(diào)整。

　　網(wǎng)站流量趨勢(shì)分析：網(wǎng)站流量是否平衡穩(wěn)定，波動(dòng)是否大。一般來說，流量突然增加的網(wǎng)站，如果沒有緊急情況，被懷疑購買廣告空間作弊。

　　網(wǎng)站流量檢查：檢查是否有莫名其妙的流量來源，流量來源是否大。如果莫名其妙的來源流量很大，可能是你買的CPC或者其他資源被注水了，將您的廣告鏈接分包給了點(diǎn)擊聯(lián)盟。

　　推廣網(wǎng)站與直接訪問的比例：推廣網(wǎng)站可以理解為外部廣告，直接訪問是用戶直接輸入網(wǎng)站。一般來說，直接訪問量越大，網(wǎng)站購買的知名度就越高。

　　二是流量效率分析

　　主要分析指標(biāo)如下：

　　1.到達(dá)率:到達(dá)率是指從點(diǎn)擊到網(wǎng)站的廣告landingpage比例。一般來說，達(dá)到率超過80%是理想的流量。這也與網(wǎng)站的速度有關(guān)。綜合分析。

　　2.二跳率:這也是為了分析流量的有效性。如果是有效流量，一般會(huì)有合理的二跳。如果是虛假點(diǎn)擊，一般沒有二跳。當(dāng)然，也不排除一些虛假作弊。

　　3、PV/IP比:一般來說，如果流量有效，網(wǎng)站內(nèi)容好，就會(huì)獨(dú)立IP大約有三個(gè)PV。如果PV/IP如果比能達(dá)到3以上，一般說明流量比較真實(shí)，網(wǎng)站內(nèi)容也不錯(cuò)。但如果低于3，并不意味著流量不真實(shí)，也可能是網(wǎng)站本身的問題。如果PV/IP如果太高，可能會(huì)出現(xiàn)人力重復(fù)刷新等問題，要謹(jǐn)慎對(duì)待。

　　4.訂單轉(zhuǎn)換率：這是核心數(shù)據(jù)，沒有訂單轉(zhuǎn)換率，其他一切都是免費(fèi)的！影響轉(zhuǎn)換率的因素很多，我們需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行全面的分析和判斷。

　　三是站內(nèi)數(shù)據(jù)流分析

　　站內(nèi)數(shù)據(jù)流分析主要用于分析購物過程是否順暢，產(chǎn)品分布是否合理，主要分析指標(biāo)如下：

　　1、頁面流量排名：主要查看產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面的流量，特別是頁面顯示的產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面。的銷售比例，適者生存，以調(diào)整銷售結(jié)構(gòu)。

　　2.場(chǎng)景轉(zhuǎn)換分析:數(shù)據(jù)流分析，從頁面-列表頁面-詳細(xì)頁面-購物車-訂單提交頁面-訂單成功頁面。比如頁面到達(dá)1萬用戶，后續(xù)數(shù)據(jù)分別為8000-5000-1000-50-50-5。從購物車到訂單提交頁面的差異很大。可以看出購物車有問題，需要改進(jìn)。

　　3.頻道流量排名:各頻道流量排名主要用于考慮產(chǎn)品組織。

　　4.站內(nèi)搜索分析:這反映了用戶關(guān)心的產(chǎn)品和產(chǎn)品調(diào)整的直接數(shù)據(jù)。

　　5.用戶離開頁面分析：用戶在哪些頁面上離開更多？是頁面還是頻道頁面？是購物車還是訂單提交頁面。突然大比例離開網(wǎng)站往往預(yù)示著這個(gè)問題的存在。

　　四、二是用戶特征分析：

　　1、用戶停留時(shí)間：這個(gè)放在用戶特征分析里有些牽強(qiáng)。而且目前監(jiān)控用戶停留時(shí)間的方式是：用戶到達(dá)時(shí)間-用戶離開時(shí)間，但是用戶什么時(shí)候離開很難準(zhǔn)確判斷，這種數(shù)據(jù)僅作參考，一般停留時(shí)間越長(zhǎng)網(wǎng)站粘性越好。如果用戶停留時(shí)間超過1個(gè)小時(shí)，基本就是假流量，或者用大打開網(wǎng)頁忘記關(guān)了，呵呵。

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　　2、新老用戶比例：老用戶比例越高，證明用戶忠誠度越好。但也要考慮絕對(duì)數(shù)量，不能依靠越來越少的新用戶來襯托越來越高的老用戶比例。

　　3、用戶區(qū)域分析：用戶區(qū)域與訂單區(qū)域的分布基本相同，基本上是互聯(lián)網(wǎng)用戶的分布比例和經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度。這有助于改善區(qū)域分銷和服務(wù)。