為什么網(wǎng)絡營銷需要整體解決方案

網(wǎng)絡營銷是一項系統(tǒng)工程，利用好網(wǎng)絡營銷需要系統(tǒng)的觀點和總體思路。一些企業(yè)認為自己制作了一個漂亮的企業(yè)網(wǎng)站，訪問量也不錯，即網(wǎng)絡營銷；一些企業(yè)認為百度推廣就是網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)站營銷遠沒有這么簡單。我們需要提出一個總體解決方案，總體解決方案可以從兩個方面來理解。一方面，從網(wǎng)絡營銷解決方案本身來看，網(wǎng)絡營銷不僅是美麗企業(yè)網(wǎng)站的建設或搜索引擎的推廣，而且是企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、博客、行業(yè)網(wǎng)站、即時通訊工具、電子郵件等平臺和工具的緊密結合，以充分發(fā)揮系統(tǒng)效應；另一方面，從企業(yè)整體來看，網(wǎng)絡營銷項目的實施是對企業(yè)傳統(tǒng)營銷的改進和升級。因此，有必要對公司的組織結構、人員配置、管理模式、業(yè)務流程等方面進行改革

對于企業(yè)來說，為了真正做好網(wǎng)絡營銷工作，要緊密結合各種推廣方式（如企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、博客、社區(qū)、論壇、行業(yè)網(wǎng)站、第三方電商平臺、SNS等），以及在線客戶溝通和客戶服務工具（如網(wǎng)站商務溝通軟件、即時通訊工具、電子郵件、網(wǎng)絡機器人等），通過網(wǎng)絡推廣客戶溝通和客戶服務，建立企業(yè)的網(wǎng)絡品牌，達到營銷推廣的目的。促銷方式的選擇和搭配應根據(jù)行業(yè)特點、人員配置、營銷目標、營銷意識等進行個性化。例如，在博客、社區(qū)、論壇和行業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布企業(yè)電子營銷信息后，可以在企業(yè)網(wǎng)站上添加高質量的外部鏈接，這可以提高企業(yè)網(wǎng)站在搜索引擎中的性能和排名。這些平臺上發(fā)布的信息也可以通過搜索引擎被潛在客戶發(fā)現(xiàn)，這增加了企業(yè)營銷信息在網(wǎng)絡上曝光的概率，對網(wǎng)絡品牌的建立起到了很好的推動作用。上述促銷活動吸引了游客。如果沒有與訪客的溝通，沒有對訪客的跟蹤和分析，早期的推廣就不會有任何實質性的效果。因此，在網(wǎng)絡推廣后，我們需要使用網(wǎng)站商務溝通、即時通訊工具、電子郵件、在線留言板等在線溝通工具與潛在客戶進行溝通，并深入了解他們的需求，從而將訪客變成真正的客戶

因此，除了網(wǎng)絡推廣之外，網(wǎng)絡營銷項目還應與訪客進行在線溝通，跟蹤并回訪訪客。僅僅依靠或幾種促銷方式遠遠不能發(fā)揮網(wǎng)絡營銷的真正作用。必須根據(jù)企業(yè)的營銷現(xiàn)狀提出個性化的整體解決方案，使企業(yè)的投資真正有價值

網(wǎng)絡營銷整體解決方案實施后，將對整個企業(yè)產(chǎn)生變革性的影響。隨著網(wǎng)絡營銷整體解決方案的實施，公司的組織結構、人員配置、營銷計劃、營銷目標和企業(yè)文化都將發(fā)生變化。企業(yè)的傳統(tǒng)銷售人員可能不再滿足網(wǎng)絡營銷的需求，但網(wǎng)絡營銷人員和技術人員的需求十分迫切。這就要求企業(yè)管理層有一個系統(tǒng)的理念，把公司作為一個整體來考慮，以確保網(wǎng)絡營銷與公司傳統(tǒng)營銷的有效結合，充分發(fā)揮系統(tǒng)效應，因此，網(wǎng)絡營銷需要一個整體的解決方案來真正發(fā)揮其作用。競爭排名只能稱為網(wǎng)絡推廣，而在線QQ客服只能用于與在線客戶溝通。網(wǎng)絡營銷是一項系統(tǒng)工程。