啟新網(wǎng)站SEO優(yōu)化一、什么是活躍用戶(hù)？
當(dāng)涉及到活躍用戶(hù)時(shí)，許多人會(huì)認(rèn)為所謂的活躍用戶(hù)是那些對(duì)產(chǎn)品非常活躍的用戶(hù)，例如每周至少有兩三天。
但事實(shí)并非如此，所謂的活躍用戶(hù)，或活躍用戶(hù)，在行業(yè)的一般定義中，是指用戶(hù)在選定的時(shí)間段內(nèi)，已經(jīng)打開(kāi)的產(chǎn)品，即使是活躍的，也是活躍的用戶(hù)。所以活動(dòng)被定義為一種狀態(tài)，而不是一個(gè)程度。
也就是說(shuō)，活躍用戶(hù)=高質(zhì)量用戶(hù)=真正反映產(chǎn)品價(jià)值的用戶(hù)。
例如：
信息產(chǎn)品的活躍用戶(hù)是指每天閱讀時(shí)間超過(guò)10分鐘的用戶(hù)。
電子商務(wù)產(chǎn)品的活躍用戶(hù)是每周瀏覽10個(gè)項(xiàng)目的用戶(hù)。
在線(xiàn)教育產(chǎn)品的活躍用戶(hù)完成每周學(xué)習(xí)計(jì)劃的80%。
當(dāng)然，具體的數(shù)字和指標(biāo)需要根據(jù)具體的產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)，活躍的用戶(hù)指標(biāo)可以設(shè)計(jì)成多個(gè)維度。
二、活躍用戶(hù)有什么作用？
因?yàn)榫S護(hù)一個(gè)老用戶(hù)比拉一個(gè)新用戶(hù)便宜，原則上，活躍用戶(hù)更有價(jià)值。就業(yè)務(wù)價(jià)值而言，我們需要為不同的用戶(hù)挖掘分層操作。而這些龐大而重要的用戶(hù)群是我們的關(guān)鍵維護(hù)對(duì)象。
價(jià)值體現(xiàn)在三個(gè)層次上：
1、產(chǎn)品共同創(chuàng)造。當(dāng)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有了深刻的理解和體驗(yàn)，他們的需求基本上可以代表絕大多數(shù)用戶(hù)的需求，那么活躍的用戶(hù)就成為了產(chǎn)品的共同創(chuàng)造者。
2、深度互動(dòng)，一方面保持活躍的用戶(hù)活動(dòng)和開(kāi)放率，同時(shí)也更愿意推薦產(chǎn)品，通過(guò)口碑溝通迅速到達(dá)潛在的產(chǎn)品用戶(hù)圈。
盈利能力。
一般來(lái)說(shuō)，活躍用戶(hù)比普通用戶(hù)更愿意付費(fèi)。數(shù)據(jù)顯示，與普通用戶(hù)相比，活躍用戶(hù)愿意花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。此外，活躍用戶(hù)和產(chǎn)品之間還存在情感聯(lián)系。在業(yè)務(wù)擴(kuò)展過(guò)程中，活動(dòng)用戶(hù)可以更快地跟上步伐，在產(chǎn)品矩陣中實(shí)現(xiàn)復(fù)制和擴(kuò)展。
三、如何讓用戶(hù)活躍起來(lái)？
有很多方法可以讓你變得積極、自由和有報(bào)酬。重要的是，我們要直接走向用戶(hù)心理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。
了解用戶(hù)
了解用戶(hù)對(duì)用戶(hù)的使用，通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解：用戶(hù)更喜歡瀏覽哪些頁(yè)面？為什么不在瀏覽完一個(gè)頁(yè)面后繼續(xù)？您的用戶(hù)區(qū)分布是什么？
當(dāng)然，不同的產(chǎn)品對(duì)用戶(hù)活動(dòng)有不同的標(biāo)準(zhǔn)，比如一些社會(huì)產(chǎn)品關(guān)注用戶(hù)在產(chǎn)品中發(fā)布圖文的情況，而其他產(chǎn)品只關(guān)注每天登錄的用戶(hù)數(shù)量。
消息推送
當(dāng)用戶(hù)不主動(dòng)使用應(yīng)用程序時(shí)，推送消息可以有效地激活用戶(hù)。
應(yīng)該注意的是，消息的傳遞必須足夠好，根據(jù)數(shù)據(jù)分析，了解用戶(hù)后，可以針對(duì)用戶(hù)群傳遞消息。
護(hù)理是為特定人群定制的，所有用戶(hù)都無(wú)法享受。用戶(hù)不會(huì)對(duì)自己不關(guān)心的消息感興趣，并且很容易失去用戶(hù)。
很多產(chǎn)品都是一對(duì)一的私有端口，營(yíng)銷(xiāo)必須是“我和你”的溝通，當(dāng)用戶(hù)覺(jué)得你和他的朋友甚至親戚是單獨(dú)溝通時(shí)，肯定會(huì)增加用戶(hù)的粘性，從而增加用戶(hù)的活動(dòng)。
因此，只有將好的內(nèi)容傳達(dá)給合適的用戶(hù)，它才能發(fā)揮積極的作用。
